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行爲識別

員工基本行爲規範

基本守則

1、遵守國家法律法規,做愛國、敬業、誠信、友善公民。

2、遵守企业规章制度,自觉维护企業榮譽和利益。

3、忠誠企業,恪盡職守。

4、首問負責,勇于擔當。

5、精益求精,持續改進。

6、言行合一,令行禁止。

7、注重效率,相互配合。

8、勤儉辦公,厲行節約。

9、個人服從集體,部門服從全局。

10、廉潔自律,風清氣正。

日常行爲

1、工作時間衣著整潔大方、妝扮得體;參加重大活動時按公司要求統一著裝。

2、工作場所內不大聲喧嘩,不做影響他人工作的事。

3、保持辦公場所良好環境,桌面物品擺放整齊,不亂丟雜物,不隨地吐痰。

4、接電話時要用禮貌用語,做好記錄並立即辦理或向上一級領導彙報。

5、參加會議前應提前熟悉相關資料並擬定發言提綱。

6、外出參加會議或社會活動後,應收齊相關資料,並將會議精神或活動內容及時向上一級領導彙報。

7、彙報工作應突出重點、簡明扼要;請示工作應同時提出工作建議;領導安排部署工作時,員工要帶好筆本、做好記錄。

8、工作交談中注意傾聽,不隨意插話或打斷對方講話。

9、工作中提倡使用普通話,嚴禁講粗話、髒話。

10、制訂工作計劃表,妥善安排各項工作,自我提示、自我約束;保證質量、注重時效。

11、領導交辦的事情要迅速處理,並及時彙報處理結果,遇特殊情況應及時向領導請示報告。

12、接待外賓及來訪者,應注重接待禮儀,保持公司形象。

13、熱情接待基層來電來訪,主動了解需求,積極提供服務。

14、下班或長時間離開辦公室時,關好門窗,關閉電器,整理好文件和辦公用品。

工作紀律

1、按時上下班,不遲到早退。因故無法正常到崗時,需提前向上一級領導請假並征得許可。未請假或請假未准擅離職守的按曠工處理。

2、工作時間內不做與工作無關的事情;除溝通工作外,不得隨意串崗。

3、維護工作秩序,嚴守工作程序,不越級、越權辦事。

4、服從指揮,令行禁止;如有異議,應按程序逐級反映,但在命令或制度修改前必須無條件執行。

5、參加各種會議時須將通訊器材置于靜音狀態,並保持會場秩序。

6、同事之間、部門之間加強溝通、協調和相互配合,不推诿扯皮,不攬功推過;跨部門接受任務,須向本部門領導彙報。

7、不得利用職權向下級企業謀取個人利益,不得收受商業客戶和下級企業饋贈的貴重物品。

8、不得公車私用。

 
 

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